Andreas Madimenos Image Loader

Παραγγελίες και Εγγυήσεις

Παραγγελίες και Πληρωμές

Για την παραγγελία και κατασκευή μιας κιθάρας απαιτείται προκαταβολή 30%, η οποία είναι μη επιστρέψιμη και υπολογίζεται βάσει της τελικής τιμής που έχει συμφωνηθεί ανάμεσα στον πελάτη και τον κατασκευαστή. Το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την κατασκευή μιας κιθάρας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την κατασκευή και τα υλικά. Από την στιγμή που θα γίνει η παραγγελία και θα επιβεβαιωθεί η προκαταβολή, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να οριστικοποιήσουμε τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας καθώς και τον τρόπο αποστολής. Σε κάθε περίπτωση θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας, ώστε να λύσουμε κάθε απορία σας. Ελάτε να μας γνωρίσετε από κοντά και να δοκιμάσετε τις κιθάρες μας.

Εγγύηση εφ’ όρου ζωής

Επειδή πιστεύουμε στις κιθάρες που κατασκευάζουμε και ταυτόχρονα θέλουμε να νιώθει σιγουριά ο κάθε παίκτης όταν παίζει με μια κιθάρα ¨Ανδρέας Μαδημένος¨ προσφέρουμε εγγύηση εφ’ όρου ζωής, η οποία καλύπτει οποιαδήποτε κατασκευαστική αστοχία ή ελάττωμα πρώτων υλών.  Όπως είναι λογικό δεν περιλαμβάνονται στην εγγύηση κιθάρες που έχουν υποστεί ακατάλληλη χρήση (έχουν χτυπήματα, έχουν εκτεθεί σε ζέστη, κρύο, υγρασία, ξηρασία κλπ). Η αποστολή προς και από το εργαστήριο επιβαρύνει τον πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας προκειμένου να βρεθεί η βέλτιστη λύση για την εξυπηρέτησή σας.

Πολιτική Επιστροφών

Αν δεν έχετε μείνει ικανοποιημένοι από την αγορά σας και επιθυμείτε να επιστρέψετε την κιθάρα, έχετε ένα διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη. Αν το δέμα σας έρθει σε εμάς σε κακή κατάσταση δεν θα το παραλάβουμε και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας αμέσως. Το ποσό της προκαταβολής είναι μη επιστρέψιμο, συνεπώς μόλις παραλάβουμε πίσω την κιθάρα και διαπιστώσουμε ότι βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, θα σας πιστώσουμε άμεσα το 70% της αξίας του οργάνου. Στην περίπτωση που το όργανο δεν είναι σε άριστη κατάσταση θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα επισκευής. Κιθάρες που έχουν φτιαχτεί κατά παραγγελία με ειδικές διαστάσεις και παραμέτρους, δεν επιστρέφονται.